F-mobile luôn quan tâm đến việc mang lại niềm vui cho khách hàng khi sử dụng điện thoại di động với nhiều chương trình hỗ trợ khách hàng:

    - Thời gian bảo hành cho bất kì loại điện thoại nào F-mobile là 13 tháng.

    - Gồm nhiều chương trình hỗ trợ về kĩ thuật,

    - Download miễn phí nhạc chuông, hình nền, trò chơi….và còn nhiều ứng dụng khác tại trang web www.fmobile.vn.

    - Cung cấp miễn phí các ứng dụng trên điện thoại như các phần mềm chat siêu tiết kiệm ViTalk, bản đồ số ViMap, Từ điển Anh Việt… cũng như các ứng dụng cho mobile khác được phát triển bởi tập đoàn FPT.

    - Thường xuyên có những chương trình khuyến mãi hấp dẫn khi mua điện thoại nhãn hiệu F-mobile.